Juli 2024

Artikel 1: Algemeen 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Beauty & Beans en de cliënt. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn ondertekend.
1.2 Beauty & Beans behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

Artikel 2: Gebruik van de Website 2.1 Door gebruik te maken van deze website, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.
2.2 De op deze website verstrekte informatie is algemeen van aard en bedoeld voor informatieve en promotionele doeleinden.
2.3 Hoewel de informatie zorgvuldig is samengesteld door Beauty & Beans, kunnen er geen rechten worden ontleend aan de op de website vermelde informatie. Prijzen op de website zijn niet bindend; bij afwijkingen wordt de cliënt hiervan op de hoogte gesteld.
2.4 Beauty & Beans is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuistheden of onvolledigheden op deze website.
2.5 De informatie op deze website kan zonder nadere aankondiging worden gewijzigd.
2.6 Hergebruik van de informatie op deze website is alleen toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van Beauty & Beans.
2.7 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 3: Totstandkoming van de Overeenkomst 3.1 De overeenkomst komt tot stand nadat de cliënt een afspraak heeft gemaakt voor een behandeling bij Beauty & Beans.
3.2 Voorafgaand aan of bij de aanvang van de behandeling informeert Beauty & Beans de cliënt over de geldende prijs, tenzij de cliënt reeds bekend is met de prijs.

Artikel 4: Verplichtingen van Beauty & Beans 4.1 Beauty & Beans zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap.
4.2 Beauty & Beans vraagt de cliënt naar relevante informatie voor een goede uitvoering van de overeenkomst. Voor permanente make-up en hairlaserremoval verstrekt de cliënt deze informatie via een intakeformulier, voorzien van datum en handtekening. Dit formulier moet goed worden gelezen en 24 uur van tevoren worden ingevuld.
4.3 Beauty & Beans is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft verstrekt. Deze verplichting vervalt alleen als de wet of een rechterlijke uitspraak dit vereist.
4.4 Foto’s en video’s van cliënten worden alleen met hun toestemming gebruikt voor promotiedoeleinden.
4.5 Beauty & Beans verricht geen handelingen die buiten haar beroepscompetenties vallen.
4.6 Beauty & Beans behoudt zich het recht voor om prijzen tussentijds aan te passen.
4.7 Na iedere eerste behandeling voor permanente make-up biedt Beauty & Beans een vervolgbehandeling aan binnen zes tot twaalf weken, genaamd de perfectiebehandeling, die bij de aanvangsprijs is inbegrepen. Bij het niet binnen deze termijn verschijnen voor de perfectiebehandeling, vervalt deze en wordt €50,- in rekening gebracht als de behandeling binnen zes maanden na de eerste sessie plaatsvindt.
4.8 Bij touch-ups van permanente make-up wordt de behandeling zo goed mogelijk in één sessie uitgevoerd. Deze behandelingen bevatten geen perfectiebehandeling; desgewenst wordt hiervoor €50,- extra in rekening gebracht.

Artikel 5: Annulering 5.1 Kosteloze annuleringen zijn alleen mogelijk indien de cliënt dit uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch, binnen openingstijden, (06-20942097) aan Beauty & Beans meldt. Voor permanente make-up gelden andere regels voor annulering.
5.2 Annuleringen per e-mail, brief, Facebook, SMS of WhatsApp kunnen alleen kosteloos worden geannuleerd als deze minimaal 48 uur van tevoren zijn gemeld, tenzij sprake is van overmacht zoals gedefinieerd in de wet en jurisprudentie.
5.3 Indien de cliënt voor de eerste keer de annuleringstermijn niet naleeft, mag Beauty & Beans 50% van het honorarium in rekening brengen; bij een tweede keer wordt het gehele honorarium berekend.
5.4 Bij het niet nakomen of niet tijdig afzeggen van een intakegesprek wordt €20,- in rekening gebracht.
5.5 Bij een behandeling met korting wordt de gereduceerde prijs in rekening gebracht.
5.6 Bij het boeken van een permanente make-up behandeling dient de cliënt een aanbetaling van €99,- te doen.
5.7 Een permanente make-up behandeling moet minimaal 48 uur van tevoren worden afgezegd. Bij annulering binnen 48 uur behoudt Beauty & Beans de aanbetaling van €99,-. Bij het niet tijdig annuleren van een touch-up of een no-show vervalt de afspraak en wordt €99,- in rekening gebracht voor het boeken van een nieuwe afspraak.
5.8 Bij een eyeliner/deepliner afspraak moeten wimperextensions vooraf worden verwijderd. Als de cliënt met wimperextensions verschijnt, gaat de afspraak niet door en wordt €50,- in rekening gebracht voor de gereserveerde tijd.
5.9 Na een gemiste afspraak volgt een factuur die binnen 14 dagen betaald moet zijn. Bij overschrijding volgt een eerste herinnering met €7,50 administratiekosten, en bij verdere nalatigheid een tweede herinnering met nogmaals €7,50 kosten. Blijft betaling uit, dan wordt de factuur overgedragen aan een incassobureau, waarbij de kosten voor de cliënt zijn.
5.10 De cliënt dient tijdig op de afspraak te verschijnen. Bij meer dan 5 minuten te laat mag Beauty & Beans de behandeling inkorten en toch het hele honorarium berekenen.
5.11 Bij meer dan 15 minuten te laat mag Beauty & Beans de afspraak annuleren en het volledige honorarium berekenen. Beauty & Beans zal verhinderingen voor een afspraak zo spoedig mogelijk, uiterlijk 24 uur van tevoren, aan de cliënt melden.

Artikel 6: Aansprakelijkheid 6.1 Beauty & Beans zal zich naar beste kunnen inspannen om het beoogde resultaat te bereiken, maar kan dit niet garanderen.
6.2 Het niet bereiken van het beoogde resultaat leidt in geen geval tot restitutie van het bedrag van de behandeling.
6.3 Cliënt kan eventuele oneffenheden laten corrigeren tijdens de perfectiebehandeling voor permanente make-up, binnen 6 tot 8 weken, maar uiterlijk binnen 3 maanden na de eerste behandeling. Alle opvolgende correcties worden in rekening gebracht tegen het dan geldende tarief.
6.4 Beauty & Beans mag een nabehandeling weigeren als dit medisch onverantwoord is.
6.5 Beauty & Beans is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het beoogde resultaat of voor schade ontstaan als gevolg van de behandeling, tenzij deze schade is toe te schrijven aan grove opzet of schuld van Beauty & Beans.
6.6 Beauty & Beans is niet aansprakelijk voor complicaties door het niet naleven van nazorginstructies door de cliënt.
6.7 Indien Beauty & Beans aansprakelijk wordt bevonden voor schade, is de schadevergoeding beperkt tot het bedrag dat oorspronkelijk in rekening is gebracht minus materiaalkosten.
6.8 Elk recht op schadevergoeding vervalt indien de cliënt niet direct na het ontstaan van de schade maatregelen heeft genomen om verdere schade te voorkomen en Beauty & Beans niet zo spoedig mogelijk heeft geïnformeerd.
6.9 Bij een vertrouwensbreuk is de cliënt volledig aansprakelijk voor eventuele door haar/hem geleden schade.

Artikel 7: Betaling 7.1 Beauty & Beans vermeldt de prijzen van alle behandelingen op haar website en mondeling in de salon.
7.2 De gemelde prijzen zijn inclusief BTW.
7.3 Aanbiedingen in advertenties zijn geldig zolang de voorraad strekt of binnen de aangegeven looptijd.
7.4 De cliënt dient voor aanvang van de behandeling te betalen, contant of per bankoverschrijving.

Artikel 8: Garantie 8.1 Beauty & Beans is GGD gecertificeerd, wat betekent dat uw behandeling volgens de hygiënerichtlijnen wordt uitgevoerd.

Artikel 9: Beschadiging en Diefstal 9.1 Beauty & Beans heeft het recht om schadevergoeding te eisen van de cliënt indien deze meubilair, apparatuur of producten beschadigt.
9.2 Beauty & Beans meldt diefstal altijd bij de politie.
9.3 Beauty & Beans is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt naar de salon heeft meegebracht.

Artikel 10: Klachten 10.1 Indien een cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen zeven werkdagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld aan Beauty & Beans.
10.2 Beauty & Beans zal de cliënt binnen zeven werkdagen een adequaat antwoord geven.

Artikel 11: Recht 11.1 Op elke overeenkomst tussen Beauty & Beans en de cliënt is het Nederlandse recht van toepassing.
11.2 Beauty & Beans is niet verantwoordelijk voor wat bezoekers op de website, Facebook of Instagram plaatsen, bijvoorbeeld in reacties op berichten, en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.